FAQ

Total   7
  • 내팔은 무료인가요?
  • 네, 그렇습니다.

    내팔은 회원가입부터 차량 등록, 시세 조회, 경매 신청까지 모든 서비스를 무료로 이용​하실 수 있습니다.

    차량 판매 여부와 관계없이 고객님께 별도로 청구되는 비용은 없습니다
  • 왜 승인이 보류됐나요?
  • 경매 승인에 필요한 정보가 확인되지 않아 승인이 보류되었습니다.

    정확한 보류 사유는 채팅 문의를 통해 안내해 드렸습니다.

    부족한 정보를 보완해 주시면 현장에서 발생할 수 있는 감가를 줄이는 데 도움이 되며, 정확한 차량 정보를 바탕으로 딜러들의 적극적인 입찰을 유도할 수 있습니다.

    더 편리하고 좋은 가격에 차량을 판매하실 수 있도록 필요한 정보를 보완해 주세요.

    이외에 궁금하신 내용이 있다면 1588-3060으로 문의 부탁드립니다.

     

  • 경매는 언제 승인되나요?
  • 경매 승인은 평일 오전 10시부터 오후 7시까지 진행됩니다.

    보다 나은 견적을 받으실 수 있도록 등록하신 차량 정보를 꼼꼼히 확인한 후 승인해 드리고 있습니다.

    승인까지 조금만 기다려 주세요. 감사합니다.​
  • 판매에 필요한 서류는 무엇인가요?
  • 사업자가 없는 개인 고객의 경우 아래 서류가 필요합니다.
    1. 자동차등록증
    2. 자동차 매도용 인감증명서

    전자 발급 서류는 사용할 수 없으며, 가까운 주민센터에서 방문 발급받으실 수 있습니다.

    또한 자동차 매도용 인감증명서는 자동차 매도용 본인서명사실확인서로 대체할 수 있습니다.

     

    수출 딜러에게 판매하는 경우 

    자동차 매도용 인감증명서 대신 신분증 사본이 필요합니다.

  • 견적은 몇 번까지 받을 수 있나요?
  • 동일 차량은 30일 이내 재경매를 포함하여 최대 2회까지 경매 진행이 가능합니다.
    이후에는 경매 종료일로부터 1개월이 지난 후 재경매를 진행하실 수 있습니다.​

  • 경매 후 꼭 판매해야 하나요?
  • 아닙니다.

    내팔은 판매 의무가 없기 때문에 경매를 통해 견적만 받아보셔도 괜찮습니다.

    판매 여부와 관계없이 고객님께 별도로 청구되는 수수료나 이용료는 없습니다.

    부담 없이 내 차의 시세와 실제 딜러 입찰가를 확인해 보세요.​
  • 예상 시세는 어떻게 계산되나요?
  • 예상 시세는 내팔의 AI 시세 데이터를 기반으로 전국의 실시간 자동차 매물 정보를 분석하여 내 차의 예상 판매 시세를 안내해 드립니다.
    다만 예상 시세는 사고 이력, 실제 차량 상태, 선택 옵션 등의 개별 조건이 반영되지 않은 평균적인 시세​입니다.
    경매를 신청하시면 여러 딜러의 입찰을 통해 실제 최고 낙찰가를 확인하실 수 있습니다.